El manual exacto, en segundos desde el móvil.
Sus técnicos de campo resuelven dudas técnicas al instante por WhatsApp o Telegram — sin llamar a oficina, sin buscar PDFs en el móvil, sin esperar. ARA encuentra la página exacta del manual y la cita.
- Acceso por WhatsApp y Telegram sin instalar ninguna app adicional
- Búsqueda semántica en toda su biblioteca técnica: manuales, normativas, fichas
- Respuesta con cita exacta: nombre del documento, sección y número de página
- Siempre la versión vigente del documento — nunca un manual obsoleto
3s
Respuesta media
100%
Fuente citada
24/7
Sin horario
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Apps extra
ARA Docs
Cómo funciona
De sus documentos a una búsqueda inteligente en 48 horas.
Suba sus manuales, normativas y fichas técnicas. ARA los indexa semánticamente y los pone a disposición de sus técnicos por WhatsApp, Telegram o widget web.
Carga de documentación
Sube PDFs, Word o Excel: manuales de fabricante, normativas técnicas, fichas de seguridad, protocolos internos. Cualquier formato, cualquier idioma. Sin límite de páginas.
Indexación vectorial semántica
ARA fragmenta inteligentemente cada documento, genera embeddings semánticos y construye el índice de búsqueda. El proceso dura horas, no días.
Activación de canales: WA y Telegram
Conectamos ARA a un número de WhatsApp Business y un bot de Telegram de su empresa. Sus técnicos ya pueden consultar sin instalar nada nuevo.
Búsqueda semántica en campo
El técnico escribe la pregunta en lenguaje natural. ARA recupera los fragmentos más relevantes de toda la biblioteca y genera la respuesta con cita de fuente exacta.
Actualización automática de documentos
Cuando un fabricante publica una nueva versión o cambia una normativa, usted sube el documento actualizado y ARA re-indexa en minutos. Todos los técnicos acceden a la versión correcta de inmediato.
El problema real
Lo que le cuesta no tenerlo.
Cada consulta sin respuesta inmediata detiene al técnico, satura el soporte técnico interno y puede generar instalaciones incorrectas.
30 minutos perdidos por consulta
Sin ARA
El técnico llama a la oficina técnica, espera a que localicen el manual, que lo busquen en papel o en el servidor, y le dicten el dato por teléfono. En obra, eso son 20-30 minutos perdidos por pregunta.
Con ARA Docs
ARA responde en menos de 3 segundos con la página exacta del manual. El técnico sigue trabajando sin interrupciones. El soporte técnico deja de recibir llamadas rutinarias.
Versiones obsoletas causan errores
Sin ARA
El instalador descargó el manual hace 2 años. Desde entonces el fabricante lo actualizó dos veces. Trabaja con parámetros incorrectos sin saberlo, lo que puede originar averías o incumplir la normativa vigente.
Con ARA Docs
ARA siempre sirve el documento más reciente. Cuando actualiza un manual, todos los técnicos acceden automáticamente a la nueva versión en su próxima consulta.
Documentación imposible de buscar
Sin ARA
Un manual técnico de 400 páginas en PDF es imposible de buscar en el móvil en plena instalación. El técnico escanea visualmente o marca favoritos, con el riesgo de no encontrar lo que necesita.
Con ARA Docs
ARA entiende la consulta en lenguaje natural — 'presión máxima R32 modelo X' — y devuelve el párrafo exacto sin que el técnico tenga que abrir el PDF.
Manuales en inglés, alemán o italiano
Sin ARA
Gran parte de la maquinaria industrial tiene documentación solo en el idioma del fabricante. El técnico no puede leer el manual de la bomba italiana o el variador alemán y tiene que improvisar.
Con ARA Docs
ARA responde en español aunque el documento original esté en otro idioma. Extrae el dato y lo presenta en el idioma del técnico, con la referencia a la página original.
Cualquier sector técnico
Su sector, sus documentos, su buscador.
ARA indexa cualquier tipo de documentación técnica: manuales de fabricante, reglamentos nacionales, normativas europeas, protocolos internos o fichas de seguridad.
Técnicos HVAC: ficha técnica y procedimiento al instante
Instaladores de aire acondicionado, ventilación y refrigeración resuelven dudas de presiones, cargas de gas, parámetros eléctricos y procedimientos de puesta en marcha sin llamar a la delegación técnica.
Capacidades del sistema
El conocimiento técnico de su empresa, siempre disponible.
WhatsApp y Telegram nativos
Sus técnicos usan los mismos canales de mensajería que ya tienen en el móvil. Sin apps nuevas, sin formación, sin fricción. Funciona en cualquier smartphone.
Búsqueda semántica RAG
Entiende la pregunta en lenguaje natural aunque no recuerde el nombre exacto del modelo o la norma. Encuentra el párrafo relevante aunque no contenga las mismas palabras.
Cita de fuente exacta
Cada respuesta indica el nombre del documento, la sección y el número de página. El técnico puede verificar el dato original si necesita mostrarlo a un inspector o cliente.
Multiidioma automático
Responde en español aunque el manual original esté en inglés, alemán, italiano o francés. Especialmente útil con maquinaria importada o normativas europeas.
Control de versiones de documentos
Gestiona versiones de cada manual: cuando se actualiza, los técnicos reciben automáticamente la versión vigente. Nunca más una instalación basada en datos obsoletos.
Acceso por grupos y perfiles
Configure qué técnico o grupo accede a qué documentación. El equipo de HVAC ve sus manuales; el equipo eléctrico, los suyos. Privacidad y orden documental garantizados.
Preguntas frecuentes
Resolvemos sus dudas.
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