Chatbots Inteligentes y Sistemas RAG para Web | Inersia
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Fianza piso calle Colón
Chatbot Inteligente · ARA
ARA · Neural Query Processor
Restauración
RAG · Hybrid Search · GPT-4o⚡ ~300ms

El asistente que su empresa lleva esperando.

Entrenado exclusivamente con su catálogo y políticas. Responde en 300ms. Cita fuentes reales. Sin alucinaciones.

300ms

Respuesta media

94%

Resuelto sin agente

0

Alucinaciones RAG

24/7

Sin coste adicional

Sectores cubiertos

Adaptado a su industria.

ARA aprende el vocabulario, los procesos y las políticas de su sector. No es un chatbot genérico: es su mejor comercial, formado a fondo en su negocio.

🏭Industria

Consulta técnica de producto en tiempo real

Sus clientes industriales no quieren esperar. ARA verifica stock, compatibilidad normativa y genera cotización al instante — las 24 horas.

Stock en tiempo realCompatibilidad normativaCotización automática

Asistente ARA

Industria · 24/7
Escriba su consulta…

Panel de actividad en tiempo real

Cada conversación,
registrada.

1.247

Conversaciones hoy

0.31s

Latencia media

94.2%

Resuelto sin humano

×3.4

Boost conversión

HoraCanalUsuarioConsultaEstadoms
14:31:08Webvisitante_447¿Precio del perfil HEB-300? respondido287ms
14:31:22WhatsApp+34 612 ···Necesito ficha técnica UPN-140 respondido312ms
14:31:45WebB2B_loginCompatible con tornillería M20? escaladoms
14:32:01Webvisitante_448Stock IPE-200 para hoy respondido298ms
14:32:18Webvisitante_449Certificado CE para vigas HEA respondido340ms

Diferenciadores funcionales

Seis razones por las que ARA convierte más.

RAG estricto · Cero alucinaciones

Solo genera respuestas con evidencia en sus propios documentos. Si no sabe, lo dice y escala.

42 idiomas sin configuración

Detecta y responde en el idioma del usuario en tiempo real. Crítico para exportadores.

300ms de respuesta media

Pipeline optimizado con caché semántica. La experiencia es indistinguible de un chat humano ágil.

CRM y ERP en tiempo real

Cada lead queda registrado. Cada interés, notificado. Su equipo de ventas siempre informado.

Memoria contextual multisesión

Recuerda conversaciones anteriores y personaliza respuestas según el historial del usuario.

Redirección semántica precisa

Identifica la intención real y envía al producto, ficha técnica o recurso exacto de su web.

El coste real de no automatizar

Cada visita no atendida es un cliente perdido.

×3.4

Conversión media con ARA

300ms

Tiempo de respuesta

94%

Resuelto sin agente

24/7

Sin coste adicional

Sin ARA

Proceso manual actual

Formulario de contacto sin respuesta hasta el día siguiente

Chat operativo solo en horario laboral, nunca en festivos

Cliente abandona la web sin resolver su duda técnica

Preguntas repetidas saturan al equipo de ventas y soporte

Imposibilidad de atender consultas en otros idiomas

Sin registro de intenciones ni análisis de visitas fallidas

Con ARA

Automatización cognitiva

Respuesta instantánea en cualquier horario, cualquier día

Atención en el idioma del cliente, sin configuración previa

Consulta técnica resuelta con fuente oficial citada

Equipo de ventas libre para cerrar, no para informar

CRM actualizado automáticamente con cada interacción

Análisis de intenciones de todos sus visitantes web

Arquitectura técnica

Ingeniería de nivel enterprise.

Construido sobre los estándares más avanzados de recuperación automática y orquestación de modelos. Cada decisión técnica está orientada a garantizar precisión, escalabilidad y seguridad.

RAG · Retrieval-Augmented GenerationHybrid Search (Dense + Sparse)text-embedding-3-largeGPT-4o / Mistral / Llama 3LangChain · LlamaIndexPinecone · Chroma · FAISSGuardrails AIStreaming SSEConfidence ScoringThreshold-based EscalationISO 27001 · RGPDOn-premise deployment
Retrieval Layer
Semantic chunkingSliding window overlapHybrid BM25+denseCross-encoder reranking
LLM Layer
GPT-4oMistral-7B fine-tunedLlama 3.1 70BToken streaming
Safety Layer
Guardrails AIConfidence thresholdSource attributionHuman escalation
Integration Layer
REST APIJavaScript SDKReact componentWhatsApp APICRM webhooks

<500ms

Latencia P95

95% de las respuestas en menos de 500ms incluyendo recuperación vectorial y generación.

99.9%

Uptime SLA

Arquitectura multi-región con failover automático y monitorización 24/7.

0

Datos a terceros

Procesamiento en su entorno o cloud privada. Ningún dato sale de su perímetro.

Preguntas frecuentes

Resolvemos sus dudas.

No. La arquitectura RAG estricta de ARA garantiza que cada respuesta se genera exclusivamente a partir de fragmentos recuperados de sus propios documentos. Si la información no existe en su base documental, el chatbot lo declara explícitamente y ofrece escalado a un agente humano con las opciones de contacto que usted define.

¿Listo para automatizar?

Su web inteligente en 48 horas.

Prototipo funcional con sus datos reales. Sin compromiso.

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Sin compromiso · Respuesta en menos de 24 horas · RGPD compliant

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